Rede e Cobertura

Fraude Vodafone e Go4Mobility

Bom dia, Esta semana detectei facturações muito estranhas no meu saldo Yorn X 5GBs, de 3,99€/semana, Ou seja, à volta de 18€ por mês. Ora, com uma pequena confirmação na facturação da área de cliente e mensagens enviadas por vocês mesmo isto não se t...

Sem rede - em França

Boa tarde, Encontro-me em França e há cerca de um mês que não consigo ter rede. Apenas diz que não me encontro regostado na rede. Será que alguém sabe como resolver o problema? Obrigado

Fidelização / Alteração de Residência

Boa Tarde, Após várias tentativas de envio de e-mail sem reposta, venho aqui expor o meu problema aguardando uma rápida solução.Mudei de residência, uma vez que a minha esposa mudou de emprego e fomos "obrigados" a mudar de cidade, para uma outra que...

Configuração APN

Boa Tarde, Ja vi varios posts sobre este assunto mas gostava de saber se os valores se mantem. Necessitava dos dados de configuração APN para um Sony Z3 Compact.

Dados, chamadas e mensagens

Ontem do nada deixei de poder fazer chamadas, enviar mensagens ou aceder aos meus dados, mais alguém com o mesmo problema? Como resolvo?

Serviço de internet

Boa tarde, de várias tentativas de reclamações via email ou por chamada, nada foi feito ao nosso problema de internet.Pagamos um serviço (fibra) e não usufrui-mos.A internet é tão baixa que não carrega por vezes as imagens ou sites. Já arranjaram ime...

Apoio Negligente e Prepotente

Venho por este meio comunicar a V. Exas que há vários dias que tento junto da Vodafone concluir uma nova adesão para uma nova morada, que inclua TV, Net e 2 números de telemóvel. Apresentaram-me a proposta mais cara das três operadoras. No entanto, c...

Portabilidade Telefone Fixo

Boa tarde, Aderi recentemente ao serviço TV+NET+VOZ da vodafone e quero fazer a portabilidade do telefone fixo, de um número com um pacote Vodafone Homezone (um cartão móvel com um número fixo associado).Este número está registado em nome de um famil...

puk

Queria saber o puk

Resolvido! Portabilidade Vodafone-Vodafone

Boa tarde, Pedi portabilidade há cerca de 6 meses da NOS para a Vodafone, e neste momento vou receber um cartão SIM da empresa que também é Vodafone. Pretendo fazer portabilidade desde novo número da Vodafone para o meu número atual da Vodafone. Esta...

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