Rede e Cobertura

Reclamação

Venho por este meio reportar uma situação referente aos serviços da Vodafone. Ao constantar que o preço dos vossos serviços tinha aumentado dirigi-me à vossa loja empresas no centro comercial Colombo, no mês de Janeiro, para me informar sobre o aumen...

CVP dá erro por mensagem

Boa tarde,Preciso saber o CVP - código de portabilidade mas, nem pelo 12715 nem por mensagem para o 12815 - dá NIF inválido ! - nem no MyVodafone - não está lá abaixo do PIN e Puk. Preciso que me ajudem.

Custo de Chamada para o Apoio

Cobraram-me um valor indevido na factura e liguei para o serviço de apoio ao Cliente através de um telemovel da NOS e fiquei uma hora à espera até que desisti... Recebo agora mensagem da NOS que me diz que o custo desta "chamada" ultrapassou os 25? O...

Apoio a clientes

O que se passa com a linha 16912???

Sem Rede no Estrangeiro

Boa noitePelo qué ja entendi e comum ficar sem Rede no estrangeiro mesmo apos carregamento efectuado e debitado.Ja procedi as recomendacoes qué li aqui (desligar e procura de rede manual)Como pode ser solucionado o problema visto qué me encontro Nest...

Internet Móvel Say

No dia 04/05/2020. (2f) desloquei-me á loja Vodafone de Évora para aderir ao Vodafone Say, Internet Móvel pós pago. disseram-lhe q a ativação levaria 24h. Passaram 10 dias, ainda não foram capazes de ativar o serviço. Que vergonha, deve de ser pelo d...

Vergonha o atendimento

Boa noite, estive mais de uma hora para poder resolver um assuntoi realcionado com faturação, mas entretanto, devido ás opções iniciais, fui para a suporte, Aofim de 20m lá fui atendido, para me informar que não era por ali que deveria ter ido, mas ...

Anular Serviços

Preciso anular a minha subscrição de serviço atual, podem por favor disponibilizar o contacto

Como encontrar o numero do telemóvel do cartão enviado

Boa noite,Solicitei um novo cartão/numero de telemovel, mas ao registrar-me na app, verifiquei que o cartão só tráz o pin/puk/iccid e não o numero.Como o encontro, já que o rseto da papelada, foi para o lixo?Alguem pode ajudar?Obrigada.

Resolvido! 2ª Via Cartão SIM

Boa noite, Eu quero pedir a 2ª via do meu cartão SIM, actualmente tenho um Micro Sim mas preciso de um Nano Sim. Tentei fazer o pedido pelo My Vodafone mas o site não me deixou confirmar o pedido e além disso, o número foi bloqueado.

Forum Vodafone

Posts de fórum