Rede e Cobertura

Problemas do serviço

Boa tarde,Quais os direitos dos clientes quando ficam 4 dias sem serviços?Com os melhores cumprimentos

Estou sem dados móveis yorn x 1gb

Boa noite, ontem fiquei sem acesso ao serviço da yorn x por não ter dinheiro, após inserir dinheiro no telemóvel consegui voltar a aceder ao serviço parcialmente visto que ainda não consigo ligar os dados móveis neste momento, por isso gostaria de sa...

Rede coaxial sem sinal

Em 3 tv da casa tenho sinal TV.1 na tv ligada à Box e 2 por cabo RF analógico.Nas restantes tomadas da casa não deteto qualquer sinal. Apenas com a deslocação de um técnico terei sinal nessas tomadas?

Ligação dados fraca

Ultimamente tenho notado que os meus dados não funcionam. Aparece constantemente o "E" e "H", sendo que antes aparecia "4G". De vez em quando apesar de ligar os dados eles não funcionam.Isto já decorre à mais de uma semana

Estou sem comunicações

Gostaria de ser contactado o mais rápido possível, porque estou sem comunicações

Roaming bloqueado em UK

Sou viajante frequentemente e já não é a primeira vez que me acontece que ao chegar ao Reino Unido fico sem roaming.É possível reativar o roaming?Já tentei repor todas as definições do telefone e o resultado é sempre rede não autorizada... Seja em au...

Ajuda - comprei o SIM em Madrid para usar internet na Europa, e em Paris não está funcionando

Prezados, Comprei o SIM Vodafone traveller em Madrid e ele não está funcionando em Paris, o que devo fazer?

Não cumprimento do serviço

Uma vez que estive 4 dias sem comunicações, com o termino das Vossas responsabilidades presumivelmente dia 7 de fev, solicito que me informem dos direitos e compensações a que tenho direito. A emissão de credito no valor de 0.5€/dia seria aceite. Tra...

Sem dados moveis em espanha

Bom dia ,Deixei passar o carregamento e agora estou sem redeNão tenho sinal, já fiz o despiste de procura automatica vs manual. Não há maneira de conseguir aceder à net pelos dados. Pior do que isso, nem ligar para a linha de apoio, devido à falta de...

Sem internet na Franca

Cimprei um cartão sim no ano passado na Inglaterra para usar a internet. Funcionou muito bem na Inglaterra, Irlanda, Belgica e Holanda, mas este ano estou na França e não estou conseguindo acessar a internet. Preciso de ajuda pois vou para a Alemanha...

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