Rede e Cobertura

Não cumprimento do serviço

Uma vez que estive 4 dias sem comunicações, com o termino das Vossas responsabilidades presumivelmente dia 7 de fev, solicito que me informem dos direitos e compensações a que tenho direito. A emissão de credito no valor de 0.5€/dia seria aceite. Tra...

Sem dados moveis em espanha

Bom dia ,Deixei passar o carregamento e agora estou sem redeNão tenho sinal, já fiz o despiste de procura automatica vs manual. Não há maneira de conseguir aceder à net pelos dados. Pior do que isso, nem ligar para a linha de apoio, devido à falta de...

Sem internet na Franca

Cimprei um cartão sim no ano passado na Inglaterra para usar a internet. Funcionou muito bem na Inglaterra, Irlanda, Belgica e Holanda, mas este ano estou na França e não estou conseguindo acessar a internet. Preciso de ajuda pois vou para a Alemanha...

Boa noite. Há uns tempos atrás (1 ano sensivelmente) solicitei 2 cartões nano sim para utilizar em

Boa noite. Há uns tempos atrás (1 ano sensivelmente) solicitei 2 cartões nano sim para utilizar em 2 dispositivos distintos. Entretanto nunca os cheguei a activar. Hoje tirei o meu cartão do tlm e quando voltei a colocá-lo deixou de ser reconhecida a...

envio de sim card - estrangeiro

Boa tarde,Preciso de um cartão no formato MICRO SIM CARD.É possivel o envio do mesmo para o estrangeiro (Reino Unido)? Cumprimentos

Resolvido! Carreguei o telemóvel e ainda não posso fazer comunicações

Carreguei primeiro o valor de 5 euros... esperei e o sinal não voltou. Paguei mais uma vez, porém dessa vez carreguei 7,5 euros e ainda não voltou. Tive que pagar com Paypal, porque como cortaram minhas comunicações eu não conseguia receber os código...

Cobertura rede móvel indisponível

Boa noite,Encontro-me em território espanhol a usar o número português e no dia de hoje o meu telemóvel ficou sem cobertura de rede móvel devido ao atraso de carregamento para débito do valor semanal.No início da tarde carreguei o cartão, o valor men...

Sem 4G no meu Xiaomi Mi A3

Bom diaGostaria de saber porque não consigo ter 4g não meu telemóvelÉ de 2 cartões e o meu outro da nos da o 4gÉ preciso fazer alguma ativação?

Sem serviço na Alemanha

Estou na Alemanha e fiquei sem serviço. Não consigo realizar chamadas ou urilizar os dados móveis há quase uma semana. Os carregamentos estão todos em ordem, já tentei aceder manualmente à rede e continua a dar mensagem de erro. É urgente corrigir o ...

SIM Bloqueado, necessito aceder ao PUK

Boa noite, O meu cartão SIM ficou bloqueado por inserção incorrecta do PIN. Necessito código PUK mas não consigo aceder à opção de recuperação através do Myvodafone. Agradeço quem me possa ajudar Obrigado João Monteiro

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