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Solução

Dados em roaming - controlo de utilização

oriolus
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Olá, aderi recentemente ao tarifário Red Infinity.

De acordo com as condições apresentadas no site Vodafone, "Em roaming no Espaço Económico Europeu e Reino Unido está definida a seguinte política de utilização responsável: 55665 MB para o tarifário Red Infinity e 68180 MB para o tarifário Red Infinity Giga."

Estes valores limite são mensais? Como posso saber quantos MB já usei?

3 RESPOSTAS 3

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @oriolus

 

Sim, o valor da PUR (Limite de Utilização Responsável) é renovado mensalmente, de acordo com o seu ciclo de faturação.

 

Na App My Vodafone, pode consultar quando este limite for ultrapassado. Além disso, enviamos SMS de alerta sempre que a utilização do seu plafond de dados móveis se aproxima do limite.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

oriolus
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Obrigado. Esse alerta é especificamente para os dados em roaming?

Olá @oriolus

 

Informamos que o SMS de alerta é enviado quando atinge 80% e 100% do consumo de dados em roaming.

 

Sugerimos também que acompanhe o seu consumo através da App My Vodafone. Caso o plafond de dados seja utilizado na totalidade, poderá consultar diretamente na App.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone