APP Smart routter

[Zeriamus]

Não consigo fazer login diz sempre "dificuldade em processar o pedido"

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Zeriamus,

Como está a tentar efetuar o acesso ?

Deve efetuar o acesso a partir do número "favorito" do seu portfólio e ter a conta do serviço fixo associada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Zeriamus]

Estou tentar fazer o login através das credenciais my Vodafone, sendo que não consigo nem através de WiFi nem através de redes moveis

[Anónimo]

Olá @Zeriamus,

Pedimos que através de mensagem privada nos envie um print do erro e indique através de que serviço está a tentar efetuar o login.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Zeriamus]

Como envio o print?

[Anónimo]

Não será necessário.

Recebemos a informação interna de que a aplicação Smart Router encontra-se indisponível. Neste momento ainda não há previsão para a disponibilização do serviço.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Olisipio]

Continuam sem previsão para a reposição da app nas respetivas "stores"?

É que se perdeu a possbilidade de controlar o router de forma simples.

[Rute_Vodafone]

Olá @Olisipio,

Por motivos técnicos, a App Smart Router está temporariamente desativada. Neste momento ainda não há previsão para a disponibilização dos serviços.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar a resolução.

Obrigada,

Rute_Vodafone