Sem sinal

[ElisabeteAbreu]

Bom dia tenho uma TV ligada diretamente ao router que desde a tempestade Kristin que não tem sinal, mas a TV que está ligada á box está impecável, tenho rede, NET wi-fi só não tenho sinal no cabo, alguém me pode ajudar
Obrigada

[Jvitor_Vodafone]

Olá @ElisabeteAbreu,

Como primeiro despiste, pedimos que reinicies o teu equipamento e verifiques se a dificuldade continua.

Se o problema persistir, envia‑nos por mensagem privada o número de conta Vodafone ou o NIF do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e escolher a opção ‘Enviar uma mensagem privada’. Os moderadores estão identificados como "Username_Vodafone".

Obrigado,

Jvitor_Vodafone