acesso externo ao servidor local

[vitormaio]

Boa tarde

Estou a ter dificuldades em aceder fora de casa ao servidor que tenho montado no pc em casa ...já tentei abrir portas mas sem efeito....o mais curioso é que já tive isto a funcionar sem problemas  mas agora ando aqui ás voltas e nada....agradeço uma solução

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @vitormaio,

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone