mudar mac address ou ip publico wan do router

[danielamorim1]

Boa tarde,

Tenho um serviço de internet com IP dinâmico, no entanto o endereço IP WAN atribuído ao meu router não tem sido renovado.

Já tentei reiniciar o equipamento várias vezes, desligá-lo durante algum tempo e até efetuar um reset de fábrica, mas o IP público continua exatamente o mesmo.

Gostaria de saber se é possível efetuarem a renovação ou alteração do IP WAN associado à minha ligação, uma vez que necessito de um novo endereço IP e os procedimentos normais não surtiram efeito.

Agradeço desde já a vossa ajuda e fico a aguardar uma resposta.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @danielamorim1,

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[danielamorim1]

Enviado

[danielamorim1]

@Rodolf_Vodafone