62971

[Diogo36]

Ja mandei sms para este numero a tentar cancelar, mas nao consigo enviar, dá erro.

No entanto, liguei para o numero de apoio707 450 201 e supostamente teria resolvido o problema, no entanto voltei a receber a sms deste numero e voltei a perder dinheiro.

Peço que me ajudem...

Obrigado

[Anónimo]

Olá @Diogo36,

Aconselhamos que ligue para o nosso número gratuitp 800911234 para solicitar o bloqueio dos SVAS.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Diogo36]

O problema é que ja estavam bloqueados supostamente, porque quando liguei para o numero indicado dizia que tinha tudo bloqueado...

Não sei o que fazer... Nao entendo porque nao consigo mandar a mensagem para 62971 com a mensagem STOP para cancelar a subscriçao

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Diogo36 

Se tem o barramento ativo, é normal não conseguir enviar a SMS. 

Sugerimos o contacto com a linha indicada na mensagem anterior, para o cancelamento. 

A chamada é grátis. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone