Cobrança Serviços Premium

[Monique1]

Estou a analisar a factura Jul 2019 e verifico que está a ser cobrado 6,48€ relativo a serviços premium nos dia 21 de julho e 28 de julho. Desconheço que serviços são esses, dado que não disponho, nem subscrevi quaisquer serviços Agradeço a rectificação da factura dado que tais serviços estão a ser indevidamente cobrados.

[Rute_Vodafone]

Olá @Monique1,

Para podermos verificar que serviços tem subscritos, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta/telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigada,

Rute_Vodafone