Erro 50 sms

[letrip]

Bom dia

Espero que se encontrem bem. Para alguns números, por vezes dá me erro e não envia sms. O erro é "Não é possível enviar mensagem erro 50". Aconteceu já com um número 91 e agora com um número da Finlândia. Como posso solucionar?. Obrigado

[JoãoR_Vodafone]

Olá @letrip, 

Pedimos que efetue os seguintes despistes:

- Reiniciar o equipamento;

- Verificar se o centro de mensagens está corretamente configurado para: +351 91 161 61 61;

- Tipo ou normal: "Texto" ou "Normal".

Verifique também se para quem está a enviar SMS,  o número está sem o "+" ficando 351. Neste caso é necessário que retire o prefixo do registo do contacto.

Mantendo-se a dificuldade, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[letrip]

Boa tarde

Para já consegui colocar a funcionar com a questão do + 351.

Muito obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @letrip, 

Agradecemos o feedback.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone