Receção de SMS do nº 2116 sem me ter deslocado a nenhum posto de atendimento

[Iceman88]

Bom dia,

Acabo de receber dois SMS do número 2116 a pedir para responder a um inquérito de satisfação sobre o atendimento em a loja após, e passo a citar, "a sua visita à nossa loja". Ora eu não me desoloco a nenhuma loja Vodafone, nem efectuo nenhum contacto com os vossos serviços, ha meses!!  Assim sendo solicito que me esclareçam a que se devem estes SMS.

Muito obrigado pela atenção dispensada!

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Iceman88, 

Possivelmente tratou-se num erro de digitação no número a enviar a SMS e que fez com que esta fosse enviada para si. 

Pedimos que ignore a SMS. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Iceman88]

Grato pela resposta. Assim farei.

Obrigado uma vez mais e continuação de bom trabalho!