Criação
Resposta
Solução
em 08-05-2022 10:31 PM
para meu espanto, num telemóvel lançado recentemente e vendido em todas as lojas nacionais ao preço que está, nao existe opção de esim para os22 ultra.
para quando está disponível?
em 15-03-2023 07:28 AM
em 15-03-2023 12:43 PM
Bom dia @jjpatricio,
Lamentamos pelos transtornos, a informação da loja poderá estar desatualizada, pois havia essa lista em nosso site, da qual foi atualizada para a informação de que o eSIM da Vodafone pode ser utilizado em qualquer equipamento com tecnologia eSIM, desbloqueado ou bloqueado à rede Vodafone.
Nesse sentido, de forma a evitar a deslocação em uma de nossas lojas, sugerimos pedir gratuitamente seu cartão eSIM e testar a ativação seguindo os passos, antes de ler o QR code do eSIM:
-A partir do número que quer trocar para eSIM, ligue gratuitamente 800 910 048 (chamada apenas possível em território nacional, podendo ser feita por um amigo ou familiar) e premir tecla 1.
-Insira as informações de verificação pedidas
-Insira o número do cartão eSIM (SIM-SN) que se encontra em baixo do código de barras.
-Aguarde que o cartão atual fique sem rede e ligar o dispositivo a uma rede Wi-Fi
Pode confirmar todos os passos no hyperlink acima.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 15-03-2023 04:28 PM