Configuração de telecomando

[Sim]

Boa tarde estou farto trocar de telecomando! O actual é muito fraco e está sempre a partir....
Estava a tentar configurar o antigo para a televisão mas não encontro o manual ou apenas o procedimento. A TV é uma Samsung e o comando é parecido com o actual mas tem arestas redondas e com os botões da TV e box em separado, as pilhas são as cr2023.
Obrigado

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Sim, 

Pode verificar como emparelhar o comando com a TV aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Sim]

Olá João! Antes de mais obrigado pela resposta rápida!
Este manual já o tenho e não é deste telecomando.
Já tentei configurar por este manual mas não deu. Além disso quando diz que é para pressionar o botão de desligar não sei qual é pois este comando tem dois.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Sim,

Nesse caso, sugerimos o contacto com o nosso suporte técnico 16913.

Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone