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Solução

Entrega equipamentos Vodafone

dragan22
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Gostaria de agendar a recolha de equipamentos de um serviço vodafone recentemente desativado.

Tentei ligar para o numero 16912 que me reencaminhou para o tobi, e o tobi disse-me que não era possivel obter a informação.

1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @dragan22, boa tarde.
Lamentamos saber que optou por não ser mais nosso cliente e esperamos poder reconquistar a sua confiança num futuro breve.

Quanto à devolução dos equipamentos fixos, pode escolher um ponto DPD, uma loja física Vodafone, ou, se preferir, o recolhimento por um estafeta.

Se optar pelo recolhimento por um estafeta, pedimos que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada. Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".

Estamos à disposição.
Obrigada,
Brunna_Vodafone