Nada disso irá resolver, não gaste dinheiro em cabos ou perca tempo a receber técnicos para trocar boxes.
Em minha casa acontece o mesmo e foram aplicadas 3 VBOX diferentes.
A plataforma nova, neste caso assente em Nagravision CAS e Cisco videoscape (exactamente como a UMA Box comercializada pela concorrência) é que tem de ser programada junto com as Boxes e permitir o 4K.
Não existe mudança automática consoante o conteúdo. Esta box da SagemCom é que não faz o upscaling do conteúdo. Daí apenas ter a opção 1080p.
Já a Arris que é usada como UMA box pela concorrência faz o upscaling sem problemas (se bem que no início sofria de “borrões” na imagem o que é natural.
Os canais enviados para os televisores pelos operadores são em 720p (HD e não Full HD e por norma vêm comprimidos em MPEG4) e depois a box faz o upscale para os 1080p usando interpolação. Ou seja replicando/duplicando informação entre pixeis adjacentes.
Imagine se tentar passar de uma resolução de 720p para 4K onde o upscale é feito várias vezes? Se o sistema não estiver aprimorado o resultado vão ser pixelizações massivas da imagem, os chamados macroblocos.
E pelo que percebo se já existem reclamações incríveis do serviço como está imagine se incluírem a opção 4K na VBox...
Falo com conhecimento de causa porque geri um Head-End de TV.
P. A. Moreira
