SAV1813 - The Good Doctor, T4

[Miguel-Almeida]

Boa tarde,

A 4.ª temporada da série The Good Doctor, apresenta o erro SAV1813 em todos os episódios.

Estão disponíveis os episódios do AXN da 1.ª à 7.ª temporadas, com excepção de toda a 4.ª temporada, que quando se tenta ver, apresenta o erro SAV1813.

Antes que peçam para o fazer, informo que já reiniciei todos os equipamentos.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Miguel-Almeida 

Uma vez que foram reiniciados todos os equipamentos e não estás a conseguir ultrapassar a dificuldade, para que sejam efetuados todos os despistes, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda a: https://tobi.vodafone.pt
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir "Dificuldades TV"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Basta seguir os despistes e perguntas efetuadas no chat, caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico ligará de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigado,

Brunof_Vodafone

[Miguel-Almeida]

Mais de duas semanas se passaram e este assunto ainda não se encontra resolvido.

[Prag_Vodafone]

Olá @Miguel-Almeida 

Temos registo que a situação já se encontra reportada e a ser analisada pela equipa técnica.

Agradecemos a tua disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone