Olá @Anabela76
Apenas nos é possível garantir o correto funcionamento dos serviços nos equipamentos comercializados ou testados pela Vodafone.
Poderá verificar junto dos manuais online Vodafone, as configurações de internet em equipamentos que sejam mais semelhantes ao seu.
Em alternativa, poderá deslocar-se a uma das nossas Lojas de forma a que seja possível verificar o equipamento.
Obrigado
Brunof_Vodafone