Olá @JamoJamo,
Caso pretenda ter acesso ao serviço numa TV sem ligação HDMI terá que ser sempre instalada a TV Box HD.
Todas as VBox, incluindo a VBox+4K (com Wi-Fi) serão ligadas ao Smart Router, sempre que possível, por cabo para garantir que tem sempre a melhor experiência de utilização. Desta forma, esta será a principal.
Para mais informações, será necessário contactar o departamento técnico - 16913.
Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Obrigada,
Marta_Vodafone