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Bloqueio na minha area de cliente, Na MINHA CONTA, nas duas boxs 4k.

Gostaria de soliciar, a algum cliente da vodafone Fibra, se tambem tem a sua area de cliente ( na MINHA CONTA) local onde aparecia todos os dados do cliente, lista de facturas ja pagas, e facturas a pagar. Nesta local nas minhas duas boxs 4k aparece-...

RuteRui por • Contribuinte
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Resolvido! Nova Box retira serviços.

Esta box simplesmente não presta. Quiz update os equipamentos na renovação do cotrato e foi a pior asneira que pode fazer. Não grava em condições,

Captainzen por • Novo Utilizador
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Faturação - TV Box adicional e Docstation

Boa noite,Desde Maio de 2020 que me está a ser faturada uma segunda TV Box adicional que não existe, bem como uma Docstation, que não faço ideia do que seja.Peço que regularizem a situação com a maior brevidade possível.

pedroan2019 por • Novo Utilizador
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Equipamento obsoleto

Boa Tarde.Sou cliente Vodafone há cerca de 10 amos. Tenho renovado constantemente o contrato sem efetuar qualquer exigência.O meu contrato atual contempla os canais habituais, a voz fixa normal, e uma velocidade de Internet supostamente de 500/100.At...

Jota21 por • Super Visitante
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Box a parar constantemente - solicitar troca

Boa tarde,Tenho um pedido de suporte aberto 2-1TGQDI89 o qual ainda aguardo contacto por parte da vodafone.A box continua a parar constantemente, as gravações automaticas ficam mais tempo a imagem preta e parada do que aquilo que se vê.Solicito urgen...

jpmf83 por • Visitante Junior
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Problemas gravações na box

Estou à vários dias a tentar contactar o suporte técnico através da app mas a chamada ao ser feita é automaticamente desligada ao fim de dois segundos. Agradeço ser contactada por vocês para reportar os problemas. Obrigada

SofySoares por • Novo Utilizador
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Gravações

Boa tarde,Após a ultima atualização desapareceram todas as minhas gravações (o espaço ocupado em cloud diz que é zero), já efetuei o restart da box mas continua na mesma.Solicito intervenção de forma a repor a situação.Cumprimentos,Hugo 

hugomfm por • Super Visitante
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Avaria TV NET VOZ

Bom dia. Desde ontem sem serviço Vodafone. Já reportei a avaria mas sem resolução. Até quando??? Ninguém me contactou. Recebi apenas uma mensagem

DNMO por • Visitante
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smart tv desliga-se quando se liga ao wi-fi

Boa tarde, a minha smart tv desliga-se assim que faz ligação á net, entrando num loop de ligar e desligar assim que faz a ligação ao meu wi-fi..já aconteceu o mesmo a alguem que me possa ajudar na solução deste problema ?

joaonunofz por • Novo Utilizador
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