Boa tarde fiz redifilizacao do contrato tv net voz com a Vodafone e com troca dos equipamentos,Disseram que no máximo em 3 dias seria contactado para se proceder à troca, o novo contrato começou dia 4 e até agora nada.
Nos últimos meses, com especial incidência nas últimas semanas, tendo tido ptroblemas de acesso constantes ao usar telemóveis (iPhone 6S e Samsung S10) /tablets (VDF 1400; Samsung TAb S6) ligado à rede Wi Fi do Router TG784n v3. O PC principal está l...
Olá boa tarde. Eu brevemente irei atualizar a minha televisão para uma televisão 4K com android tv. Com isto, gostaria de saber se é possível a mudança de box, pois tenho a box full hd e não a vbox 4K. Aproveito para perguntar se é necessário box em ...
boa noitetenho uma box que esta sempre a travar e demora abrir os programas ,que posso fazer?obrigado
É inadmissível que volvidas mais de 16h após alegada anomalia por vandalismo de caixa em prédio vizinho, não tenha aparecido 1 único piquete para resolver a situação. Estou sem serviço graças à Vodafone e impossibilitada de trabalharOs consumidores n...
Boa noite,Desde as 19:30 que estou sem serviço na minha área de residência. Gostaria de saber se há algum problema e, se sim, a que horas estão a pensar resolvê-lo. Obrigada
Quando dou uma pausa na exibição, se a pausa for mais de 30 segundos a BOX perde o sinal e tenho que recomeçar o programa desde o início, ou seja, a exibição se perde.O problema não ocorre para pausas curtas.Este problema não ocorria na minha BOX ant...
No dia 29/01 foi efetuada a migração do serviço de televisão internet e telefone para a minha nova morada (Rua ********) o Contrato está em nome de **** com o NIF: ********. Porém a box com os canais HBO e Fox + não ficou a funcionar. Disseram no apo...
Olá e boa noite, O meu Vodafone Smart Router 2.0 para de difundir a rede 2.4Ghz constantemente, isto já ocorre desde 25 de fevereiro de 2020, um dia após a instalação do router anteriormente citado. Liguei para o 16913 várias vezes para tentar resolv...
Estou sem serviço há 2 dias. Após chamada efetuada para a assistência técnica e respetivos despistes feitos, o problema foi encaminhado p a engenharia e terei de aguardar.... até quando?! Quando vier a fatura p pagar, será q a Vodafone também aguarda...
