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Posts de fórum

Resolvido! Reinstalação - Mudar o router de local dentro da habitação

Olá Venho desta forma solicitar ajuda de um colaborador da Vodafone/moderador no sentido de saber as condições com que posso proceder à alteração do local de instalação do Router.Inicialmente solicitei que o router ficasse numa ponta da casa, pois a ...

Costinha77 por Novo Utilizador
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Oferta TV 32

Me disseram que 7 dias após a instalação do box iriam me contactar para agendar a entrega da TV LED 32. Já faz 14 dias e nada. Escolhi a Vodafone somente por essa oferta. Quando vou receber a TV?

Ccstorch por Novo Utilizador
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Cobrança de valores suplementares de Box com gravador

Já é a 2ª vez que venho falar deste assunto, em que aparentemente ninguém da vodafone está interessado em resolver!!!Fatura de março 2,31€+ iva de valor suplementar faturado com a indicação "box com gravador"!!!Fatura de abril 4,47€+iva de valor supl...

Anónimo por Não aplicável
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Oferta tablet

Bom dia, queria preguntar quando vou receber a minha tablet? Meus serviços foi instalado no dia 23.06, já passou 20 diasNome completo: FLORENTIN JITARU

Florentin por Visitante Junior
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Instalação Smart Router (All in One) com ONT externo

Caros,  Procedi à instalação do serviço TV/NET/VOZ na minha segunda habitação com o smart router. No entanto verifico uma pequena grande diferença entre os equipamentos do meu serviço actual em outra morada e o que foi instalado actualmente. O Smart...

Srcardozo por Visitante Junior
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Instalaram Vbox 4K em vez de VboxPro 4K

Boa noite,Quarta-Feira passada 30/09/2020 liguei para o apoio ao cliente para resolverem o problema do engano da instalação da box, a menina que me atendeu depois de me dar uma seca de 30 minutos, disse-me que ia passar o problema para o departamento...

Spirit por Visitante Junior
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Resolvido! Alteração / configuração do menu

Bom dia, É possível configurar o menu inicial, nomeadamente que apps aparecem no lado direito ?Se não, está no roadmap da VBOX Pro ? Igualmente, será possível associar acções/canais/apps aos botões coloridos ?

sdomingues por Novo Utilizador
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Pagamento da instalação da box por erro Vodafone

Na renovação do contrato foi-me proposto um pacote que incluia uma box 4k. A instalação foi feita sem problemas que eu pudesse notar. Alguns meses passaram e troquei a minha televisão 32" FHD por uma 55" 4k e reparei que a qualidade de imagem não cor...

Screenshot_2020-10-04-20-28-30-118_com.vodafone.mCare.jpg
rjoaopereira por Visitante Junior
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Mudar router de local

Boas, gostaria de saber o quanto fica para mudar o router de local, pretendo mudar da entrada para a sala. Obrigado.

PedRO_4i20 por Novo Utilizador
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Gravações automáticas

Boa tarde. Tenho a nova box desde setembro e não consigo fazer a pesquisa de filmes ou séries a não ser pelo canal e não tudo junto como tinha na antiga operadora. Como faço para escolher, por exemplo, por filmes em vez de andar a ver canal a canal, ...

Soniafern por Novo Utilizador
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