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Posts de fórum

RECLAMAÇÃO -- Falha no Serviço de TV / Box

Exmos. Senhores,há mais de três dias que me encontro sem serviço de televisão, tendo entrado em contacto com os vossos serviços na manhã do dia 26 de Maio para reportar o problema (ref. 2-1PGFAKPX), continuando a aguardar uma solução.Segundo os vosso...

rikarudo por Ultra Visitante
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Resolvido! Cobrança indevida - VBOXPRO 4k

Pelo terceiro mês consecutivo a empresa me cobra algo que não possuo, tampouco fiz socialização.Peço que seja verificado o mais breve possível o motivo para tal cobrança, bem como o estorno do excedente. Por fim, ressalto que caso não solucionado e a...

fprestes por Visitante
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Ligação entre google WiFi e a Box da Tv

Bom dia, recentemente comprei o google wifi e instalei em minha casa. A internet funciona muito bem por wireless, no entanto eu tenho apenas um cabo de rede na sala que estava ligado à box da tv. Neste momento liguei esse cabo ao google wifi (á porta...

goncalomendes por Novo Utilizador
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Falha de serviço, router vai abaixo e velocidade de internet lenta

Bom dia, Desde de domingo que vos contactei e até agora não houve nenhuma melhoria, tanto a televisão como o router foram abaixo demasiadas vezes entre domingo e terça.... Liguei-vos pela terceira vez na terça para o 16913 e o incidente ficou regista...

Renatovinha23 por Novo Utilizador
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box

Alguém me sabe dizer como transferir conteúdos Sport TV da box vodafone para a Androd box?

madeirinha por Visitante Junior
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Falta na entrega de TV

Bom dia,Aderi a 15 de Março a um plano de TV/NET/VOZ com tarifário de 200Mbps com uma TV por 59 Euros.O Serviço foi instalado a 31 de Março e até agora nem uma resposta da Vodafone em relação à entrega da TV. Apesar de atravessarmos um periodo fora d...

rmcazevedo por Novo Utilizador
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Resolvido! Gravações desapareceram / box não permite gravações

Bom dia.Verifiquei que todas as minhas gravações desapareceram. A box também não está a permitir gravar qualquer programa, aparece a mensagem "este canal não permite gravações".As gravações desapareceram todas, quer na box quer na app.Hugo Pinheiro

oren09 por Novo Utilizador
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Resolvido! Renovação de contrato

Bom dia.. tenho um contrato de serviço tv+net+voz. No proximo mês vai terminar o período de fidelização e decidi ligar para os vossos serviços para saber que  regalias teria numa futura renovação do contrato.. e caso eu não fizesse iria pagar mais po...

JoaoChande por Visitante Junior
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Comando TV

Boa noite, Gostaria de saber o que fazer quando se perde o comando da box 4k.Além disso, se envolve custos adicionais, quanto seria? Obrigada