Sem serviços há quase uma semana
Boa tarde. Há quase uma semana que não tenho serviços em casa. Hoje estiveram cá os técnicos da Vodafone e o problema vem da rua. Gostaria de saber se ainda vai demorar muito a resolver a situação?
Posts de fórum
Resolvido! Limite de devices
Boa tardeAo tentar fazer login na app tv vodafone numa android tv, diz-me que atingi o limite de dispositivos.Consultei a ajuda no My Vodafone, mas as instrucoes parecem nao funcionar na box mais recente Aquela 1a instrucao nao consigo encontrar na n...
Trocar Vbox 4K pela a antiga box HD
Instalaram-me uma nova Box 4k no seguimente de uma renovação de contrato. Verifiquei imediatamente que a função de criar listas de canais ou de simplesmente os ordenar não existe. Como considero que esta é a função mais básica de qualquer box, abri e...
Novas boxes Vodafone vBox 4K e vBox+ 4K
Começo por esclarecer de antemão que sou cliente da Vodafone desde 2006, satisfeito com o serviço prestado e a forma como sou assistido pelo Apoio a Clientes.No entanto, não posso deiar de manifestar o meu profundo desagrado com uma situação que é re...
Box parou
Sem tv diz falhou a validação de acesso à internet
Oferta de TV 32" atraso.
Fiz um novo contrato e optei pela oferta da tv led. Disseram que demoravam 7 dias a contactar-me acerca da entrega da tv, hoje termina o prazo. Gostava de saber quando vou ser contactado e receber a tv?
Fraude serviços Vodafone
No passado dia 7 liguei para linha de avarias a reportar a avaria do sinal de WIFI que se desligava frequentemente, ao qual foram feitos resets ao router e nova configuração. Este tecnico indicou que pelo que descrevia a avaria seria originada por fa...
Problemas no recebimento da televisão 32'' e demora na portabilidade
Bom dia, Venho contactar-vos por este meio, para vos informar que apesar de ter feito a instalação do vosso serviço dia 11/07, ainda não recebi a oferta promocional escolhida (Televisor, neste caso) que me disseram que chegaria no prazo máximo de dua...
Levantamento de Equipamentos
Boa tarde, Em plena quarentena, e após cancelar o meu contrato de uma casa em Lisboa, um assistente da Vodafone ligou-me a dizer que, quando o estado de pandemia acalmasse, entrariam em contacto comigo para proceder ao posterior levantamento de equip...
Nova vbox 4k
Boa tarde. Alguém me sabe dizer se nesta box é possível ver o guia tv canal por canal em vez da grelha com todos os canais? E também se dá para pesquisar nas gravações automáticas por tópicos, por exemplo filmes, documentários, desporto, etc. Estou d...
