TV Box

Box 4K não funciona

Boa noite,Fiz uma alteração de morada do serviço fibra, só que a box 4K não funciona desde essa altura ( nova box ), pelo que disseram ao telefone, ainda está registada a antiga box e não a nova.Quando telefono para la dizem sempre que está em anális...

TV NET VOZ Deixa de funcionar

Boa noite, desde a semana de 22 de Outubro que o serviço tv net voz, a partir das dez da noite deixa de funcionar. Acho inadmissivel isto acontecer todos os dias a mesma hora. Eu pago é para ter o serviço. Já vamos em quase 15 dias e isto sempre a ac...

Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Agradecia que me enviassem por mail o Manual da TV Vodafone 4K Arris Vip5602EW

Substituição BOX

Boas,Dia 15.10 dizeram a instalação da TV,NET E VOZ em minha casa, o vosso técnico ao invéz de instalar a BOX 4K, instalou uma normal, ao ver o contrato, notei que a BOX instalar era a 4K, liguei para o apoio ao cliente e agendaram para dia 26.10 ent...

Tb não funciona

Há meses que a minha box deixa de funcionar. Já foi feita a substituição 3 vezes e o problema persiste. Estou ha 2 dias sem TV, ligo para a Vodafone mas nunca chego à fala com ninguém. E a factura no fim do mes tem o mesmo valor. Vou mudar de casa, a...

sportv 4 K

Boa noite, sou assinante da sportv hd, multiscream, gostaria de saber onde anda a sportv 4K, não a consigo encontrar na minha box 4K também

Atraso na entrega

Boa trade, a mais de 15 dias que aderi a um servico da Vodsfone com uma oferta de uma TV que chegaria 15 dias depois da inalação, e ainda nao chegou nem fui contactado aobre tal.

Contacto para reportar problemas na infraestrutura

Boa Tarde,Alguém sabe se existe algum contacto, preferencialmente via email, para comunicar problemas com a infraestrutura exterior - algo semelhante ao que existe para reportar avarias na rede de iluminação pública (https://www.edpdistribuicao.pt/pt...

Resolvido! Falta de serviço

Bom dia, recemntemente renovei contracto com a vodafone e aderi ao seguinte pacote200/100 400/100 Mbps140 CanaisHBO Portugal e FOX+ durante 24 mesesMas acontece que apenas me disponibilizaram o HBO (aos eleciconar indica incluído no pacote) mas ao se...

Factura Indevida

Ex.mos Senhores, em Agosto de 2019 o contrato com a vodafone foi denunciado.No dia 23 de Outubro de 2019 recebi uma factura com o valor a pagar de 300€, por "Penalidade Incumprimento Contratual". Não sei a que se refere tal situação, pois estão todos...

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