TV Box

Comando e box lenta

Boa noite,Tenho uma box vodafone que foi trocada já faz algum tempo mas na verdade nunca funcionou decentemente. É muito lenta e o comando funciona muito mal. Para mudar um canal ou fazer qualquer coisa com o comando tenho de carregar 30 vezes. Ultim...

Mudança para router WIFI 6 - impossibilidade sintonizar canais digitais

Boa tarde. Já sou cliente Vodafone há vários anos, nunca tive problemas com a visualização dos canais digitais (televisão sem box). Ontem foi efetuada a mudança para o novo router WIFI6, qual foi o meu espanto quando vou sintonizar os canais rf digit...

Atualização TV Box bloqueou Max e Prime Video

Bom dia, depois da nova atualização da tvbox, a app da Max e do Prime Video começou a dar erro, não ligar, simplesmente fica o ecrã preto. Quando abre o Prime, ao selecionar um video, dá a mensagem "Ocorreu um erro...aceda ao amazonprime/videohelp". ...

TV Play vs Vbox Smart

Boa tarde, se a Vbox Smart é uma box android e a box TV Play também, porque motivo a Smart permite organizar canais e organizar as apps favoritas e a TV Play não? O sistema operativo é o mesmo!! A TV Play é mais cara e tem menos funções do que um mod...

Box? Comando?

Bom dia,Como cliente fomos informados das actualizações no dia 12/06. Usar o comando sempre foi uma tarefa muito simples, um simples toque e mudava de canal, retornava, ia ao menu, tudo muito simples.Desde a última actualização, tem momentos em que o...

Resolvido! Na refidelização não foram trocados os equipamentos conforme indicado pela operadora

Boa noite,O meu contrato foi renegociação e no momento de efectuar a nova refidelização questionei a operadora que me contactou se os equipamentos seriam trocados ao abrigo do novo contracto que estava a estabelecer com a Vodafone. A informação que r...

Vodafone TV PLAY: impossível emparelhar comandos PS4 com a box

Bom dia,Tenho uma Vodafone TV Play e é impossível emparelhar comandos PS4 com a box.Os mesmos comandos funcionam emparelhando com uma box Android mais velha que tenho noutra divisão (Mi Box 4).Por precaução, já experimentei desligando a outra box par...

Som desfasado da imagem

Boa tarde,na emissão em directo não há desfasamento do som mas se "puxar atrás" qualquer programa, as vozes estão desfasadas do movimento dos lábios...Já reiniciei Router, Box (com o amigo Tobi) e também já troquei o cabo HDMI...

Resolvido! Vodafone TV PLAY: impossível ver alguns títulos Netflix

Bom dia,Tenho uma Vodafone TV PLAY e funciona relativamente bem (especialmente: é rápida). Mas há títulos no Netflix que não consigo ver, como por exemplo: As Bruxas de Roald Dahl.Quando tento ver o filme dá erro e a app da Netflix sugere:* recarrega...

Resolvido! Contrato permanência super wifi

Boa noite...Foi-me cedido pelo Vodafone um super wifi sem custo, quando questionei sobre o período de permanência se alterava informaram que não..Verifico agora que na mnh fatura tem um contrato de permanência para o super wifi. O mesmo não assinei n...

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