TV Box

Internet instável e falta de sinal

Boa noiteUltimamente tenho tido instabilidade no serviço de internet. Muitas falhas e sinal wireless bastante fraco.Esta semana refidelizei o serviço por mais 24 meses e gostaria de saber se é possível atualizarem o router para um mais moderno.Deram ...

TV Box Error SA0005

I got my Tv box yesterday and everything was fine. Today I got the message could not validate the internet. I tried to reset the box to fix the error but now I get the message SA005: TV Box não configurada.Could you please fix it.

Access Point (Super Wi-Fi) não disponível/sem stock

Celebrei um contrato TV Net com super Wi-Fi há cerca de 1 mês.Acontece que os access points para o serviço de Super Wi-Fi estão esgotados (dito pelos técnicos que fizeram o serviço na minha habitação).Tenho três questões:1. Quando é que irei poder us...

Gravações com box desligada

Bom dia,Ainda que a pergunta possa ser disparatada, gostaria de saber se desligar a box e o router durante uma semana da tomada, se as gravações automáticas e programas se irão realizar. (ou em alternativa, se por exemplo desligar a box da alimentaçã...

Gravação Programada

Bom dia, Estou a gravar a Serie "Death in Paradise" e a questão é a seguinte na box tenho a Temporada 6, 8, 9, e 10 ate ai tudo bem foi as que foram passando, mas na APP é uma salganhada que não se entende não tem temporadas e nem a mesma quantidade...

Dificuldades serviço

Boa noite, Venho por este meio pedir esclarecimento se é normal os serviços de televisão falhar, o menu dos canais a demorar a aparecer, ou ateimarem em não aparecer.Algumas vezes ate se vê os pixéis aparecer na televisão.A internet lenta a abrir as ...

App PC - Gravações automáticas

Na APP para PC Windows não estão disponíveis as gravações dos últimos 7 dias. Como posso resolver este problema? Já reiniciei o equipamento, a box e até já reinstalei a APP no pc. Obrigado.

Novidades sobre a Apple Tv

Boa noite,Já existem novidades sobre a disponibilização do serviço de TV na Apple TV?Uso bastante na meo e estou a ponderar regressar à Vodafone e este é um serviço que ainda estão atrás da concorrência.CumprimentosJorge Paiva

Resolvido! Migração dos equipamentos TV Box

Boa tarde. Refidelizei o serviço TV-Net-Voz com a Vodafone, cuja troca de equipamentos foi efetuada no dia 6 de junho (Box 4K Arris e Box HD). Essa troca de equipamentos incluía 2 VBox, uma Pro e outra 4K. Já tendo tido uma má experiência de utilizaç...

Funcionalidade Vbox

Boa noiteNo âmbito de uma renovação de contrato mudei a semana passada para a vbox. Uma das funcionalidades que a anterior box tinha era de agrupar os programas mais vistos associados a cada um dos canais, os quais eram acessíveis através das gravaçõ...

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