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Resolvido! Enganado pela Vodafone?

Renovei contrato com a Vodafone e faz parte das condições de renovação a troca da box por uma VBox pro 4k, ontem foi trocada a box, mas a box que foi instalada foi a VBox 4k.Porque razão a Vodafone tenta enganar os seus clientes? 

jorgehsilva por • Contribuinte Junior
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TV Avariada

Boa noite Hoje recebi a TV afecta ao contrato fibra que fiz no entanto esta veio avariada, apresentando 4 linhas pretas na imagem.Gostaria de saber o que fazer para resolver esta situação.cumprimentos

Dani_bento por • Novo Utilizador
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Sem NET - Router LOS a vermelho

Bom dia**************Estou sem internet em casa (desde de ontem). Router, já desligado e voltado a ligar, continua com o LOS a vermelho.Neste momento, na minha área de residência, a Vodafone está toda OFF no serviço fixo!As outras operadoras, estão t...

Rmmop por • Visitante
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Nova versão TV Vodafone e WiFi Direct

Boa noite,Eu atualizei a APP TV Vodafone no Android. A versão anterior acabava a 23 de Novembro de 2020. A nova aplicação funciona muito bem se eu quiser ver os programas no telemóvel. Acontece que eu gostava de ver os programas numa smart TV usando ...

PauloFonPinto por • Novo Utilizador
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Resolvido! Upgrade de Modem

Boa tarde, Contactaram-me para renovação de fidelização onde foi acordado um aumento de velocidade para 500Mbps.Mas lembrei-me de que o modem actual só atinge 300Mbps de velocidade wireless (Huawei HG8247H).Vai ser marcada uma actualização de equipam...

jpmiguel por • Visitante
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Resolvido! Entrega de TV 32"

Bom dia. A instalação do meu serviço da Vodafone TV foi feita no dia 05/06, entretanto até o presente momento ainda não recebi contacto para agendamento da entrega da TV 32" a qual aderi na assinatura do contrato. Gostava de saber se há uma previsão....

rodrigosalum por • Novo Utilizador
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A Minha Lista

Boa tarde Fui de férias 1 semana. Desliguei a box da tomadaQuando voltei, não tinha qualquer conteúdo na "Minha Lista".  Ou seja, todos os programas meus favoritos que fui guardando, desapareceram todos... Há algum truque de mágica que tenha que faze...

MasterXL por • Visitante Junior
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Recolha de Equipamento

Cancelei o contrato de TV Net Voz da Vodafone instalado na minha segunda casa em Lisboa a 10/5/2021 e fiquei de fazer a devolução do equipamento em 30 dias. Acontece que o meu sobrinho foi para lá viver e fez um pedido de adesão à Vodafone. O técnico...

pcartaxana por • Novo Utilizador
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Netflix, prime e vodafone

Boa tarde.Quando acesso à Netflix o som fica com soluços e o mesmo acontece com a aplicação da prime...Qual é a solução?

Aigr89 por • Novo Utilizador
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Tv box com logotipo da vodafone no ecra

Bom diaGostaria de saber o que se passa com a minha tv box, pois desde hoje de manhã que ao ligá-la não sai do logotipo da vodafone. Já a desliguei e voltei a ligar e continua na mesma. A net e a tv analógica estao a funcionar sem problemas.Aguardo u...

vmpl por • Contribuinte Junior
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