Criação
Resposta
Solução
em 02-12-2019 08:18 PM
em 02-12-2019 09:43 PM
Olá @Pmbp07,
Os dados que surgem no serviço\fatura são os mesmos que são colocados no contrato de adesão, tanto em loja como por telefone, sendo informações que o Cliente deve sempre validar.
Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número de conta, nome e morada completos.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 03-12-2019 12:18 AM
Olá @Pmbp07,
Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.
Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Marta_Vodafone