Comunidade Vodafone
Bom dia, No dia 31 de agosto recebi mensagem que adicionaram aditivos na Net móvel - xxxxxxxxx, situação que eu não pedi esse aditivo e logo nesse dia dirigi me a vossa loja física de valongo e dizem que nada poderiam fazer. Não é admissivel é mesmo obrigarem o cliente a pagar. Agora verifico a fatura nº 101/024946594 que vem débito sem eu ter gasto qualquer valor desse aditivo. Agradeço que me resolvam esta situação, ficando a aguardar resposta o mais breve possivel.
A Minha situação já foi resolvida, paga e não bufa. Infelizmente nunca se ganha e nem resolvem situação nenhuma, para acrescentar aditivos estam sempre prontos... Nunca perdem por isso que nunca têem prejuizo...