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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Activar oferta sportv

Novo Utilizador
 
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18 RESPOSTAS 18
Antigo Moderador

Olá @Catiarls

 

Solicitamos que nos clarifique o pretendido.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Novo Utilizador

Bom dia,

Desde ontem à noite que estou a tentar ligar para o número 800 XXX XXX para activar a oferta de um mês de Sport TV (SMS recebida com esta informação ontem, como os outros operadores estão a fazer), mas passado 15-20 minutos a chamada em espera é desligada, existe outra opção para ativar esta promoção?

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Antigo Moderador

Olá @Papusso

O contacto deverá ser efetuado para o número mencionado na mensagem, devido ao fluxo de chamadas o tempo de espera poderá ser superior ao estimado. 

Obrigado,
André_Vodafone 

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Ultra Contribuinte
Essa oferta abrange todos os clientes ou só alguns?
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Antigo Moderador

Olá @PABT,

 

As mensagens alusivas à campanha são enviadas a um segmento especifico de Clientes, estando aptos à adesão aqueles que receberam a mensagem informativa. 

 

Obrigado,
SaraM_Vodafone

 

 

 

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Novo Utilizador
Eu recebi a mensagem. Tentei a activação dos canais ontem, disseram que estavam com problemas de registo dos utilizadores da campanha e que me iriam contactar, não contactaram. Hoje já liguei várias vezes, numa delas esperei 45! minutos, sem resposta. Na mensagem, falava que a oferta era até dia 11. Estou para ver o que vão fazer...
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Antigo Moderador

Olá @Nun095

Para podermos analisar, pedimos que nos indique o número de conta, nome completo do titular, morada, código postal e número no qual recebeu a mensagem.

 

Estes dados devem ser enviados através de mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Obrigado,
André_Vodafone 

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Ultra Visitante

Boa noite tambem recebi a mensagem mas tambem nao consegui a chamada  gostaria de ser contatado...obrigado.

 

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Highlighted
Super Visitante

Boa noite e posso saber que tipo de clientes especificos?????

Pires
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