Olá @Bellla28,
Como já tivemos a oportunidade de explicar-lhe por mensagem privada, após analise verificámos que o técnico se deslocou à sua residência no dia 07/06 tendo efetuado a instalação da Box em falta e garantido o bom correto funcionamento do serviço, que foi confirmado por si na Guia de intervenção.
Obrigada,
Marta_Vodafone