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Solução

Sem imagem só som e menus - Box HD

jorgesousa167
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Novo Utilizador

Estou sem imagem na tv, já desliguei e liguei os equipamentos, e continua tudo na mesma. Só tenho som e menus, quando carrego no respectivo canal, fico sem imagem apenas som e a informação do canal

10 RESPOSTAS 10


@EduardoAvila  escreveu:
É a VBox...já fiz o reset na configuração mas continua na mesma.
O estranho é que testei a box noutra televisão e funciona a 100%...mas no televisor 4K tenho som,imagem dos menus e mudanças de canal,mas sem imagem do canal...mas sempre funcionou.
Vou ligar à assistência

Não custa testar outro cabo HDMI, mas duvido que seja problema de cabo.

Boa sorte com o apoio técnico.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...