Na Box Arris há uma opção para mudar o Default audio language para Ingles, e para os canais que suportam o Dual Audio, assim que se muda para um desses canais ouve-se logo em Ingles. Mas nas configurações da nova box a opção geral de ligua apenas mostra Portugues, (nem percebo se é para apenas o interface visual ou se é para o dual audio dos canais), seja como for não mostra mais nenhuma lingua alem do Portugues.
Eu tenho 2 crianças que aprenderam Ingles e durante o confinamento aperfeicoaram muito bem a ouvir os canais de desenhos animados em Ingles, e como tal queria manter esta capacidade, mas se não conseguir mudar a língua default dos canais que tem dual audio, o Ingles vai começar a ficar no esquecimento.
A troca de box já foi quase uma serie com vários episodios, pelo menos que implementem esta simples opção (que deve precisar de 5 minutos de quem está a desenvolver o software da box).
Renovei o contrato por mais 2 anos e disseram-me que deveria trocar a minha box pela nova VBox 4K. Ao fim de 1 semana não tinha conseguido ainda ir buscar a nova Box, mas já me tinham emviado 2 ou 3 SMS's e até me ligaram a perguntar porque é que ainda não tinha ido buscar a nova BOX...
Quando fui buscar disseram-me várias vezes que estava tudo preparado e seria apenas ligar e seguir os passos, mas afinal quando liguei a box apenas me dizia erro SA005 e que a box não estava configurada para ligar 16913... depois de ter tentado ligar para este numero por 3 ou 4 vezes sempre com tempos de espera de 1h a ouvir musica, um dia consegui falar com alguém que me disse para fazer um reset a box e passou a funcionar, mas continua a não fazer tudo o que a outra fazia.
