Vbox led avariado

[mike6038]

Bom dia,

A minha VBOX deixou de dar o led de estado frontal (led branco), não sabendo se está ligada, desligada, ou em standby. Visto o equipamento ainda estar dentro da garantia desejo a reparação ou substituição do mesmo.
Grato pela atenção

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[Anónimo]

Olá @mike6038,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Relativamente ao exposto, tratando-se de dificuldades com o equipamento do serviço fixo é necessário o reporte para o Suporte técnico através do 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes de voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone