Box adicional faturada a mais

[hss]

Bom dia,

Recebi a fatura de novembro (serviço TV/Net/Voz) e verifico que passou a ser cobrado um serviço suplementar com o descritivo "VBox adicional" que não tenho. Peço que seja retificada esta situação.

Obrg,

HSS

[Jvitor_Vodafone]

Olá @hss,

Para que possamos verificar mais detalhes da sua fatura e ajudar com a correção, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone