Tv / Equipamentos

Box pro 4k uhd

Boa noite, venho perguntar se mais alguém tem o mesmo problema que eu, acontece que desde a 2 semanas para cá que a minha box quando a ligo já não aparece a referência hdr no canto superior do ecrã, a resolução da box está em 4k, quando faço reset a ...

Intervenção Vodafone depois de refidelização

Bom diaColoco aqui a questão pois a linha 800 910 365 envia para a 16913 ou 16912 com custos querendo colocar quetão a operador.Ontem vieram trocar as box que tinha pelas novas VBox.Primeiro o tecnico vinha com uma máscara de pano manifestamente insu...

Dificuldade Serviço TV Gravação e Internet Lenta

Bom dia, Somos clientes Vodafone TV/ Net / Voz e nos últimos meses temos tido bastante dificuldades no acesso às gravações na Box, nomeadamente serviço lento e erros que não permitem aceder à gravação ou fazer a gravação diretamente a partir do botão...

Sem serviços de TV, telefone e net

O cabo exterior que passa por cima da estrada que liga da caixa da Vodafone e entra na minha casa foi cortado possivelmente por alguma camioneta carregada com uma carga com altura ilegal. O caso foi reportado por mim, na altura, disseram-me que iam e...

Gravações agendadas

Agendei uma gravação na RTP1 e não foi concretizada. Recebi notificação na app Vodafone TV a dizer que FOI feita.Solicito informação.Obrigado.

vbox 4k não funciona desde instalação

faz amanhã 5 semanas que tive a infeliz ideia de renovar contrato com a vodafone.faz amanhã 5 semanas que de 2 em 2 dias recebo uma sms a informar que o problema da vbox está a ser resolvido e após dezenas de chamadas e pedidos de suporte a resposta ...

Internet muito fraca

Faz umas semanas que a internet está uma porcaria; downloaded 55,8 mbps e up-load 70,8 mbps. O que devo fazer?

Falha na gravação de séries - AXN White - Outlander

Boa noite,Desde o início de dezembro que o canal AXN White começou a passar a série Outlander, com indicação de que seriam várias temporadas, e desde essa altura que acionámos a opção no comando da box, para gravar a série. O que tem acontecido é que...

Oferta TV 32

Boa tarde! Fiz adesão do pacote Fibra + TV no dia 14/dez e sua instação ocorreu no dia 21/dez 2020. Foi informardo que iria receber a TV Led em 15 dias uteis, mas não recebi até hoje. Poderiam verificar? Titular******Conta *******

Box 4k bug

Hoje por volta das 17h30m ao premir iniciar no HBO a box desligou e durante 15mn não havia sinal nenhum, só tinha TV pela antena, HDMI nada e a box não respondia ao comando, nem sequer ligava. Só passados uns minutos é depois de desligar a corrente e...

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