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Solução

Hbmax

tcpm1
Super Visitante
Super Visitante
Boa tarde
Estou a usufruir da oferta de natal de 3 meses da hbomax. Entretanto renovei o contrato de fidelização da tv net voz e recebi oferta de 24 meses de hbomax. Ativei a oferta na box da tv e hoje recebi mensagem a dizer que a oferta de natal dos 3 meses irá terminar em 10 dias e que a partir daí terei que pagar mensalidade. A oferta dos 3 meses não migra para a dos 24 meses?
Obrigada
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá tcpm1

 

Agradecemos a mensagem e renovação do seu serviço.

 

Quando recebe uma nova oferta de HBO ou outra aplicação de streaming, deverá cancelar a a atual para que seja possível usufruir da nova oferta. 

 

Poderemos no entanto auxiliar nesse cancelamento, sendo necessário que nos envie uma mensagem privada com o número de conta Vodafone.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone