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Solução

Instalação do programa Vodafone TV em MACOS Catalina impossivel.

Tonyastic93
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, estou a tentar fazer a instalação do programa da vodafone TV no MACOS Catalaina 10.15.7 mas sem sucesso. Transfiro o aplicativo para o lunchpad mas quando tento abrir não funciona, abre o programa por breves instantes na doca mas nunca chega aparecer no ecrã. Estou agora a actualizar a versão do MACOS para Big Sur e vou tentar novamente. Irei actualizar se entretanto funcionar com a nova versão.
1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Tonyastic93

 

Lamentamos o incómodo causado e agradecemos pela compreensão. 

 

Qualquer configuração ou dificuldade técnica, deve ser reportada ao Apoio Técnico - 16913.

 

Pedimos que reinicie o seu equipamento e volte a testar. 

 

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913. 

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone