Multa por “atraso” de pagamento

[rcralmeida]

Boa tarde,
Já estou a ficar um pouco farta da seguinte situação: eu já tratei do débito directo para não receber mais facturas com multa. Contactei por e-mail, telefone e até enviei o formulário. Da vossa parte disseram-me por telefone que está tudo activado e que eu não me preocupasse em pagar no multi banco, porque este mês já seria retirado da minha conta automaticamente. Porém, no dia 19 voltei a receber um SMS com valor em atraso e com mais uma multa. Ou vocês resolvem esta situação de uma vez por todas, ou então vou pensar seriamente em cancelar o contrato.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @rcralmeida, 

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JoãoR_Vodafone