Pacotes

Internet não funcional

Boas!Já há umas semanas que todos os dias pelas 2/3 da manhã, fico com 2 megas de download e 0.5 megas de upload o que faz com que me seja impossível trabalhar durante esse período de tempo.Tem acontecido com mais alguém ou nem por isso? O serviço te...

Resolvido! Oferta Coluna Bluetooth

Ao aderir ao serviço vodafone de TV+Net+Voz+Móvel em Julho deste ano, teria como oferta uma coluna bluetooth ou um voucher do mesmo valor, caso a coluna estivesse sem stock. A verdade é que já estámos em Setembro e até ao momento, nem coluna, nem vou...

Erro ao efetuar a subscrição HBO e Fox+

Boa tarde! Aderi ao serviço em minha casa da Vodafone, onde em meu pacote tenho 24 meses da HBO Portugal e Fox + e da Amazon Prime. Ao entrar pela vbox aparece: O seu pacote tem incluído o acesso a HBO Portugal e Começar a usar. Porém quando confirmo...

Passagem ilegal de cabo na fachada

Exmos. Senhores,Como comproprietário do prédio sito na Avenida dom João I n13, em Oeiras, e com a concordância dos restantes comproprietários e de acordo com a legislação em vigor, venho por este meio solicitar a remoção do cabo que atualmente se enc...

Publicidade antes das Gravações

Boa tarde.Informo que ao aceder às gravações, a Vodafone obriga me a ver anúncios durante 20 segundos.Como pago para ter esse serviço, televisão por cabo, e como a Vodafone anuncia as gravações nos pacotes, é uma dupla chulice receber dos clientes an...

O cliente vodafone para qual ligou não se encontra disponível

Boa tarde,Adquiri recentemente um pacote TV NET VOZ da Vodafone. Adquiri ainda um telefone fixo da Vodafone.Sempre que faço uma chamada do meu telemóvel para o fixo (este número veio via portabilidade, também Vodafone), obtenho a resposta: "o cliente...

Pacote Net Voz e TV

Boa tarde Aderi ao pacote NET VOZ E NET no valor de 34.76€/mês. Até à uns dias atrás conseguia iniciar sessão com a minha conta netflix e com a minha conta de youtube (a minha tv não é smart TV), mas devido a uma quebra de energia já não consigo aced...

Novo smart router wifi 6

Viva. Refidelizei o meu contrato há muito pouco tempo. Posso trocar o router pelo novo router wifi 6? Obrigado

Mudança de morada

Boa tarde, vamos mudar de residência e solicitamos essa mesma mudança junto da Vodafone, no entanto qual a nossa surpresa ao saber os procedimentos.Atenção que não nos opomos sequer à parte da nova fidelização, só queríamos manter o mesmo serviço que...

Mudança de Router

Boa noiteSou vosso cliente TV. NET. VOZ com telemóvel e gostaria de saber como é possível ter o novo router Wi-Fi 6.Terei que fazer alguma alteração ao meu contrato?Desde já agradeço a vossa atenção e respostaTenho

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