Pacotes

Resolvido! Requisitar a não continuação das subscrições Amazon Prime/HBO/FOX+ pós período experimental gratuito

Com os novos contratos de TV/NET/Voz estão a ser oferecidos períodos experimentais para os serviços de Amazon Prime/HBO/FOX+, que após esse período passa a ser cobrado automáticamente na factura do serviço Vodafone.Eu quero saber como faço para requi...

Facturação de valores indevidos

Boa tarde Após recepção da factura verifiquei mais uma vez que a mesma vem com valores indevidos, entre outros, com a cobrança de valores referentes a serviços suplementares que não são devidos. Salvo lapso da minha parte, este mês só deveria pagar ...

Falta de capacidade PDO após adesao

Boa tardeAbro este tópico para relatar está situação surreal. Fui contacto pela.vodafone para renovar um contrato que tenho num estabelecimento comercial, e fizeram uma.proposta também para.minha casa, a qual aceite. Aderi, recebi e respondi a todos ...

Direcionamento de ligações

Boa tarde, preciso direcionar ligações da loja que está fechada por conta da pandemia para o meu telemóvel. Como faço?

Latencia demasiado alta

Há basicamente 1 semana a esta hora todos os dias qualquer jogo que tente jogar é injogavel devido à internet, coisa que acontece com varios colegas meus que sao igualmente vodafone

Contratação de velocidade de internet

Boa noite,Contratei o o tarifário Net 500mb/s recentemente e as velocidades não estão perto do contratado. O máximo que apanhei de download foi 35 mb/s e upload não passa os 40 mb/s. Agradecia que verificassem esta situação.O router não foi mudado nã...

Resolvido! Conta de utilizador e password do router

Boa noite,recentemente decidi adquirir um router novo e gostaria de o configurar sem ter de passar o cabo RJ45 pelo router original.Existe algum local na minha conta pessoal onde possa consultar as credenciais necessárias para configurar o router? Se...

Erros de faturação

Boa noite, Ao receber a minha fatura de Dezembro, reparei novamente que me está a ser cobrado uma fidelização por um segunda box 4k que não está, nem nunca esteve instalada em minha casa. Da ultima vez que liguei para o atindemento disseram-me que na...

Ativar Amazon Prime

Boa tarde, Estava a tentar ativar a minha oferta de 6 meses de Amazon Prime, li o codigo QR , e a ao aceder à pagina disse-me que o codigo estava expirado. Entretanto desliguei e voltei a ligar a vbox e aparece "Estamos a processar a ativação do serv...

Problema ao ligar impressora ao router Huawei HS8247w

Boa tarde,Instalaram há pouco tempo na minha casa um router Huawei HS8247W, que indica ter a função de partilha de impressora. De facto, quando acedo à página de gestão do router, ele identifica a impressora, uma HP Deskjet F2290. Com um computador M...

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