Pacotes

Encargos de cancelamento - equipamento

Boa tarde, fui analisar quantos meses faltavam para acabar o meu periodo de fidelização e deparei-me que existia um "serviço suplementar" de equipamentos , dizendo que tem um encargo de cancelamento de : 243,90€. Se eu quiser cancelar contrato no fim...

Fatura Agosto - valor extra em comunicações

Boa tarde, Reparei que neste mês surgiu um valor extra, indicado como Comunicações - Consumos videoclube.Acontece que a informação é extremamente vaga uma vez que eu não uso videoclube......Alguma forma de saber concretamente a que se deve o acréscim...

Subscrição Amazon Prime cancelada 1h após activação

Bom dia. Visto ter atualizado a minha subscrição com a Vodafone, tenho direito a 6 meses de subscrição gratuita de Amazon Prime. Ontem, por volta das 21h, efetuei a ativação dessa oferta pela VBox Vodafone, e comecei a usufruir imediatamente do acess...

Vodafone Dect: 2 telefones na mesma base

Bom dia,É possivel associar 2 telefones fixos Vodafone DECT (branco) na mesma base? quais os passos para o fazer?

Vodafone Madeira - TV Net Voz

Boa Tarde Vodafone, No dia 1 de Junho, foi anunciado que havia negociações entre a Vodafone e a Ellalink (https://www.rtp.pt/madeira/economia/ligacao-entre-madeira-e-continente-inaugurada-em-junho-audio-_63681), para a utilização deste cabo submarino...

App Tv Vodafone para windows 10 deixou de funcionar!

Boa noite, No dia 9/8/2021, às 21h30m, tentei aceder à TV Vodafone no computador, que até ao momento presente funcionou, apesar de estar longe de ser aquilo que a Vodafone publicita no seu site no que concerne às respectivas funcionalidades - pois, n...

Falta de cobertura na rede móvel

Boa tarde, depois de 3 anos de espera e sem haver qualquer tipo de melhoria, gostaria de saber se vão efetivamente fazer alguma melhoria na rede móvel nas zonas mais remotas em trás os montes.Encontro-me numa aldeia perto de Macedo de Cavaleiro e não...

Gravações automáticas não funcionam

Boa noite, Ao tentar aceder às gravações automáticas de qualquer conteúdo, que devia estar disponível até 9/8/2021, deparo-me mais uma vez com a impossiblidade de visualizá-los. Agradecia a reposição da situação que é objecto de pagamento pontual e a...

Não renovação de contrato

Boa tardeo período do meu contrato termina amanhã e não vou renovar. O devo fazer para encerrar o contrato?

Canais tv+internet fixa e movel

Boa tarde, me podia informar se existe algum desconto nos pacotes acima referidos para quem tem uma incapacidade acima dos 60% , visto uma pessoa familiar querer aderir aos vossos serviços, obrigado.

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