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Correcção de morada

Bom dia,Tenho um pacote Vodafone contratado para minha casa, mas a morada indicada está errada (número da porta). O serviço funciona correctamente, mas vou necessitar de uma intervenção cá em casa e receio que o vosso funcionário não encontre o meu a...

bernardol91 por • Visitante Junior
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Incumprimento do agendamento de instalação

Sou cliente Vodafone há vários anos, após conclusão do meu contrato, fiz um novo com serviços de TV Net Voz Telemóvel (dois números), e adicionei uma segunda residência.Como já era cliente Vodafone na residência principal foi apenas necessário trocar...

Boocs por • Visitante Junior
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Amazon Prime

Bom dia,Aderi ao vosso serviço com HBO 24 meses e Amazon Prime 6 meses, mas não estou a conseguir subscrever o Amazon pois aparece uma mensagem de erro.

Filipescp por • Visitante Junior
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Amazon Prime

Bom dia, tomei conhecimento que os clientes Vodafone têm acesso ao serviço Amazon Prime desde ontem. A minha questão é, isso é para todos os clientes? Eu já sou cliente prime video! Estarei abrangido por essa oferta ou é apenas para clientes aleatóri...

Carabineiro por • Novo Utilizador
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Cancelamento Internet, Voz e TV

Boa tarde, sou cliente vodafone a mais de 1 ano, e tenho como serviço: internet, TV, voz e 2 telemóveis, porém vou me mudar para um novo apartamento onde já há os serviços.Liguei para a Vodafone no dia 18/05/2021 (terça-feira) de forma a tentar cance...

Taynaramg por • Visitante Junior
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Faturação indevida

Bom dia é de lamentar que todos os meses a fatura está errada e tenho de reclamar todos os meses, ou não aplicam o desconto do tv total ou do HBO ou da Sport TV. Este mês foi a Sport Tv que não faturaram a 19,99€ como deviam..

Fribeiro85 por • Contribuinte
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E-mail SMTP Exterior

Olá, possuo um serviço de e-mail de um provedor no Brasil, as configurações de SMTP funcionavam normalmente no Brasil, ao chegar em Portugal simplesmente não consigo enviar, seja por Outlook 2007/2016 ou Thunderbird 78. Isso só ocorre no Wifi residen...

App Vodafone TV

Bom dia, venho por este meio solicitar a vossa ajuda, neste momento não estou novamente a conseguir efetuar o login na app da vodafone tv no meu smartphone o erro no login indica que a app apenas está disponivel para clientes com box vodafone, já no ...

DsB79 por • Contribuinte Junior
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Mudança de casa

Boa tarde,Tenho Fidelização até Abril de 2022, mas estou a vender a minha casa e irei sair desta casa assim que estiver vendida e só irei para a nova casa em Março de 2022. Até lá ficarei em casa dos meus sogros.Não pretendo suspender o serviço, apen...

MARIORITO por • Novo Utilizador
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