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Tv / Serviços

Subscrição HBO cobrada indevidamente

DiogoMeira
Novo Utilizador

Boa noite,

Recentemente aderi ao serviço de TV+Net+Voz com subscrição de HBO e Fox+ por 24 meses e Amazon Video por 6 meses incluídas.

No entanto na primeira fatura que recebi, foi-me cobrado o valor pela subscrição da HBO.

Será possível resolver esta situação por aqui ou terei de ligar para o atendimento ao cliente?

Obrigado,

Diogo Meira.

 

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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @DiogoMeira,

 

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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