Tv / Serviços

Actualoização de contrato

Na passada sexta feira dia 17 MAR2023, após chamada telefónica, actualizei o meu contrato com nova fidelização por mais dois anos, matendo as minhas condiçoes actuais, apenas com o acrescimo da velocidade de internet e valor a pagar. Deste modo, iria...

Sem acesso à HBO max

Olá,Fui trocar a box propositadamente, visto que na instalação me colocaram uma antiga e não conseguia ter acesso aos serviços de streaming. Mas agora deparo-me com a situação de que não me aparece subscrição de 24 meses da HBO max como deveria ter d...

HBO e Amazon desactivadas dentro do contracto

Segundo o contrato celebrado pela vodafone comigo, teria direito a 24 meses dos serviços de HBOmax e Amazon Prime. Após 12 meses a vodafone desativou os serviços e até agora após várias reclamações ainda não os reativou.

Péssima qualidade de imagem

Boas, mudei recentemente da MEO para a Vodafone, e estou bastante desapontado com a qualidade de imagem! Tenho duas box's uma 4K Pro e outra FullHD, e em ambas a falta de qualidade nos canais HD é gritante ao ponto de entre as legendas dos TVCines, p...

Valor da Fatura

Bom dia. Tenho subscritos 2 serviços TV+net+voz em duas moradas; numa das moradas fiz cancelamento do serviço o mês passado uma vez que mudei de casa e a Vodafone não tem cobertura na nova morada; recebi uma fatura com valor substancialmente superior...

Anular HBO MAX

Bom dia, tenho um valor de Consumo TV recorrente na fatura.Constatei que é da subscrição HBO MAX, tinha referido que não queria serviços extra quando fiz re-fidelização mas no entanto continuam a cobrar este valor.... Quero proceder com o cancelament...

Sem serviço

Estou sem serviço de TV/NetTentei ligar a TV e a Net por volta das 17:45 e não consegui

Serviços suplementares + comunicações nacionais+ TB Box 4K

Bom dia, Queiram esclarecer -me pf a que se refere as parcelas adicionais na fatura. (Serviços suplementares + comunicações nacionais + TB Box 4K) Para esclarecer: As boxes foram trocadas porque voces me contactaram por telemovel por causa da netflix...

Quantas horas de gravações tenho subscritas?

Bom dia.A pergunta é simples: preciso saber onde vejo quantas horas de gravações tenho subscritas - se 200h ou 500h.Eu tinha as 500h (e todos os meses pago o valor correspondente).Mas ontem renovaram-me o contrato e de repente hoje diz-me a box que a...

Hbmax

Boa tardeEstou a usufruir da oferta de natal de 3 meses da hbomax. Entretanto renovei o contrato de fidelização da tv net voz e recebi oferta de 24 meses de hbomax. Ativei a oferta na box da tv e hoje recebi mensagem a dizer que a oferta de natal dos...

Forum Vodafone

Posts de fórum