Tv / Serviços

HBO e Amazon desactivadas dentro do contracto

Segundo o contrato celebrado pela vodafone comigo, teria direito a 24 meses dos serviços de HBOmax e Amazon Prime. Após 12 meses a vodafone desativou os serviços e até agora após várias reclamações ainda não os reativou.

Péssima qualidade de imagem

Boas, mudei recentemente da MEO para a Vodafone, e estou bastante desapontado com a qualidade de imagem! Tenho duas box's uma 4K Pro e outra FullHD, e em ambas a falta de qualidade nos canais HD é gritante ao ponto de entre as legendas dos TVCines, p...

Valor da Fatura

Bom dia. Tenho subscritos 2 serviços TV+net+voz em duas moradas; numa das moradas fiz cancelamento do serviço o mês passado uma vez que mudei de casa e a Vodafone não tem cobertura na nova morada; recebi uma fatura com valor substancialmente superior...

Anular HBO MAX

Bom dia, tenho um valor de Consumo TV recorrente na fatura.Constatei que é da subscrição HBO MAX, tinha referido que não queria serviços extra quando fiz re-fidelização mas no entanto continuam a cobrar este valor.... Quero proceder com o cancelament...

Sem serviço

Estou sem serviço de TV/NetTentei ligar a TV e a Net por volta das 17:45 e não consegui

Serviços suplementares + comunicações nacionais+ TB Box 4K

Bom dia, Queiram esclarecer -me pf a que se refere as parcelas adicionais na fatura. (Serviços suplementares + comunicações nacionais + TB Box 4K) Para esclarecer: As boxes foram trocadas porque voces me contactaram por telemovel por causa da netflix...

Quantas horas de gravações tenho subscritas?

Bom dia.A pergunta é simples: preciso saber onde vejo quantas horas de gravações tenho subscritas - se 200h ou 500h.Eu tinha as 500h (e todos os meses pago o valor correspondente).Mas ontem renovaram-me o contrato e de repente hoje diz-me a box que a...

Hbmax

Boa tardeEstou a usufruir da oferta de natal de 3 meses da hbomax. Entretanto renovei o contrato de fidelização da tv net voz e recebi oferta de 24 meses de hbomax. Ativei a oferta na box da tv e hoje recebi mensagem a dizer que a oferta de natal dos...

Hbo Max Erro

Nos últimos dias tem sido um filme de terror entre o apoio técnico Vodafone e o apoio técnico da hbo Max para me resolver algo que parece inacreditável.Em 2022 criei uma conta hbo na Holanda onde depois a cancelei deixei de usar lá o hbo.Agora estou...

Cobrança indevida de mensalidade HBO MAX

Acabo de detetar na fatura em pagamento de valor referente a videoclube/ mensalidade HBO MAX, serviço que não faz parte da proposta de adesão que subscrevi, não solicitei, nem tão pouco utilizeiUma vez que se aproxima a data limite de pagamento da fa...

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