sportv multiscreen visualização não disponivel

[Pedro108]

Estou a tentar assistir à sportv no windows e recebo a mensagem de visualização não disponivel, nunca me aconteceu antes.

Como corrijo o problema?

[Barb_Vodafone]

Olá @Pedro108, 

Estamos aqui para ajudar. 

Pedimos, por favor, que verifique que o acesso a App TV Vodafone acontece através do link tv.vodafone.pt e que utiliza um dos browsers compatíveis, que são: 

- Google Chrome 42 (ou superior)
- Microsoft Edge 12 (ou superior)
- Firefox 42 (ou superior)

Caso a dificuldade persista, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível. 

Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico  através do nosso número 16913. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone