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Solução

Alteração tarifário

Patricia239
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa Noite eu na quarta feira tentei alterar o meu tarifário yorn x 5gb para 10gb e até hoje a alteração não foi feita!tento fazer novamente e diz que está uma alteração em curso!alguém me pode ajudar!Obrigada.
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Patricia239,

 

Para efeitos de alteração é necessário ter saldo suficiente para o débito da semanada do novo plano.

 

Indique-nos por mensagem privada o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone