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Yorn

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Dá erro.

"Erro no processo de carregamento"
"texts.mva10.error.pol4100"


Cumprimentos
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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @RicardoYobi,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigado,
Sofia_Vodafone

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Novo Utilizador

Fiz o mesmo, tentei carregar às 11:12, deu erro, não me for creditado, mas recebi a fatura do paypal na conta de e-mail.

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Moderador

Olá @SergioGutierres

 

Se o valor foi retirado da conta Paypal mas que não recebeu o carregamento, tem de reportar a questão via Centro de Resoluções PayPal, quando acede à sua conta.

Em todo o caso, aconselhamos que aguarde 24h.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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