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Solução

Carregamento yorn x 5gb

Sofiacapela
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite, é possível esclarecer a seguinte questão? Carreguei hoje o meu telemóvel e supostamente o valor 3.99 é retirado de 7 em 7 dias. Mas a vodafone diz que a data do próximo débito é dia 3 de novembro. De hoje dia 30/10 para dia 3/11 são 4 dias. Porquê?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Sofiacapela,

 

O dia do débito do tarifário tem sempre um dia específico. Contudo, se o Cliente não efetua os pagamentos nos dias devidos, ou seja, entra em incumprimento nas condições estipuladas no tarifário, faz com que tenha sempre uma semana em atraso. 

 

Desta forma, quando carrega regulariza o tarifário, mas a data do débito não se altera.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone